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Ce qui est inclus / Ce qui n’est pas inclus

Notre engagement est de vous apporter de la transparence dans ce que vous louez, voici ce que comprend la location de nos véhicules !

INCLUS

inclu

inclu

Vignette autoroutière

inclu

TVA

inclu

Assurance RC et casco

inclu

Assurance conducteur supplémentaire

inclu

Assurance - 25 ans


NON INCLUS

non inclu
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Accessoires

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Dépôt de garantie

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Kilomètres hors forfait

non inclu

Franchise de 500 CHF en cas d’accident (2500 CHF si le conducteur a moins de 25 ans)

non inclu

Carburant utilisé (faire le plein avant le retour)

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Rapide et efficace

Location simple et efficace. Service client réactif. F

Flexible et accessible

Réservation en ligne simple.


Réponses à vos questions (FAQ)

  • Comment fonctionne la réservation de voiture via l'application Autoaccess 24/7 ?

    Réserver un véhicule avec Autoaccess 24/7 est simple :


    Étape 1 : Téléchargez l'application et inscrivez-vous.

    Étape 2 : Sélectionnez le type de véhicule souhaité selon vos besoins.

    Étape 3 : Choisissez vos dates et heures de location.

    Étape 4 : Validez la réservation et procédez au paiement sécurisé.

    Étape 5 : Une fois confirmé, rendez-vous au point de retrait pour récupérer le véhicule en le déverrouillant avec l'application.


  • Quels types de véhicules sont disponibles à la location ?

    Actuellement, nous proposons principalement des véhicules utilitaires, idéals pour les déménagements ou le transport d'objets volumineux, et des voitures citadines, parfaites pour la conduite en ville.


    Nous sommes à l’écoute des besoins de nos clients. Si vous recherchez d’autres catégories de véhicules, comme des SUV, des voitures électriques ou des véhicules haut de gamme, faites-nous part de vos attentes.

  • Comment récupérer et retourner un véhicule réservé ?

    Récupération :

    Après confirmation de réservation, rendez-vous au point de retrait indiqué dans l’application. Utilisez l’application pour déverrouiller le véhicule et suivez les instructions pour le démarrage. La clé se trouve dans la boîte à gants, mais le véhicule ne démarre pas sans l’autorisation de l’application.


    Retour :

    Faites le plein de carburant, ramenez le véhicule au même point . Assurez-vous que le véhicule est dans le même état de propreté et avec le plein de carburant ou le niveau de charge requis. Une fois garé, replacez la clé dans son emplacement (boîte à gants), et suivez les instructions de l'application pour terminer la location.

  • Quels sont les documents nécessaires pour louer une voiture avec Autoaccess 24/7 ?

    Vous aurez besoin de :

    • Un permis de conduire valide (en cours de validité et adapté à la catégorie de véhicule).
    • Une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
    • Un moyen de paiement (carte bancaire acceptée par l’application).
    • Pour les professionnels, un justificatif de votre entreprise peut être requis pour des offres spécifiques.
  • Quels sont les tarifs pour les particuliers et les professionnels ?

    Nos tarifs sont conçus pour s’adapter à vos besoins :


    Particuliers : Tarifs horaires, journaliers ou forfaits pour les longs séjours.


    Professionnels : Offres sur mesure avec des abonnements mensuels ou annuels et des avantages pour les flottes d’entreprise.